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Identifier les techniques de bases de la PNL et de l'AT • Découvrir les comportements à travers les apports de l'Analyse Transactionnelle et de la PNL • Identifier ses ressources personnelles pour les renforcer • Optimiser ses stratégies de communication Jour 2 - Matin 4
Au cours de cette formation
Conclusion et perfectionnement : - Récapitulatif des points clés - Possibilité de perfectionnement - Debrief
Les types de signes de reconnaissance
au suivi des actions
MANAGER UNE ÉQUIPE service à la personne Identifier les techniques de basesGrer une quipe Dure: 14heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis Public : grant, directeur adjoint, directeur Prrequis prrequis : Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Objectifs pdagogiques Objectifs de formation : dfinir les rgles du travail d'quipe Mobiliser chaque membre de l'quipe et dfinir son rle au sein de l'quipe Adapter son management chaque situation Faire face aux situations risque et grer les conflits